📋 ข้อกำหนดการใช้บริการ

Terms of Service

กรุณาอ่านข้อกำหนดนี้อย่างละเอียด การใช้งานแอปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด

📅 มีผลบังคับใช้: 21 พ.ค. 2569
📄 เวอร์ชัน 1.0
🇹🇭 กฎหมายไทย
📋
การยอมรับข้อกำหนด
เงื่อนไขการเข้าใช้งาน LotteryMap

การดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือใช้งานแอป LotteryMap ("แอป") ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดการใช้บริการนี้ ("ข้อกำหนด") ทั้งหมดในฐานะข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย

⚠️

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดนี้ กรุณาหยุดใช้งานและลบแอปออกจากอุปกรณ์ทันที

📖
คำจำกัดความ
ความหมายของคำที่ใช้ในข้อกำหนดนี้
คำความหมาย
"แพลตฟอร์ม"แอป LotteryMap และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงเว็บไซต์
"ผู้ใช้"บุคคลที่ลงทะเบียนและใช้งานแอป ทุกคนเป็นทั้งผู้ค้าและผู้ซื้อในคนเดียวกัน
"สลาก"สลากกินแบ่งรัฐบาลไทยที่ออกโดยสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล
"การนัดพบ"การตกลงพบปะระหว่างผู้ใช้เพื่อแลกเปลี่ยนสลาก ณ สถานที่จริง
"เนื้อหา"ข้อมูล รูปภาพ ข้อความ และสื่อใดๆ ที่ผู้ใช้อัปโหลดหรือสร้างขึ้น
"เรา / บริษัท"ผู้พัฒนาและผู้ให้บริการแอป LotteryMap
👤
คุณสมบัติของผู้ใช้
ข้อกำหนดเบื้องต้นในการสมัครใช้งาน
🔞

คุณต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป จึงจะใช้งานแอปได้ เนื่องจากการซื้อขายสลากกินแบ่งรัฐบาลเกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางการเงิน

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้

  • ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเสมอ
  • รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน ห้ามแบ่งปันบัญชีกับผู้อื่น
  • แต่ละบุคคลมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำ
  • ห้ามปลอมแปลงเป็นบุคคลอื่นหรือสร้างตัวตนปลอม
  • แจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
🗺️
ลักษณะของแพลตฟอร์ม
สิ่งที่ LotteryMap ทำและไม่ทำ
🔄 LotteryMap คือแพลตฟอร์ม P2P Discovery เท่านั้น
✅
ช่วยผู้ค้าค้นพบกันผ่านแผนที่
✅
ให้ช่องทางแชท P2P
✅
อำนวยความสะดวกในการนัดพบ
✅
จัดการคลังสลากส่วนตัว
❌
ไม่รับหรือโอนเงินใดๆ
❌
ไม่รับประกันความถูกต้องสลาก
❌
ไม่รับผิดชอบการซื้อขาย
❌
ไม่เป็นคนกลางในข้อพิพาท
📏
กฎการใช้งาน
สิ่งที่อนุญาตและสิ่งที่ห้ามทำบนแพลตฟอร์ม
✅ อนุญาต
  • โพสต์สลากรัฐบาลไทยที่ถูกกฎหมาย
  • ติดต่อผู้ค้าผ่านระบบแชท
  • นัดพบในสถานที่สาธารณะที่ปลอดภัย
  • แชร์ตำแหน่งนัดพบในแชท
  • รีวิวและให้คะแนนผู้ค้าหลังพบ
❌ ห้ามทำ
  • โพสต์สลากปลอมหรือหมดอายุ
  • สร้างบัญชีหลายบัญชีปั่นรีวิว
  • คุกคามหรือข่มขู่ผู้ใช้รายอื่น
  • ส่งสแปมหรือโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์
  • ใช้บอทหรือสคริปต์อัตโนมัติ
  • Hack หรือโจมตีระบบ
🚨

การละเมิดกฎอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกถาวรทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ก่อให้เกิดความเสียหายร้ายแรง

🖼️
เนื้อหาของผู้ใช้
สิทธิ์และความรับผิดชอบในเนื้อหาที่โพสต์
ℹ️

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาทั้งหมดที่คุณโพสต์ แต่คุณให้สิทธิ์แก่ LotteryMap ในการแสดงและปรับแต่งเนื้อหาเพื่อให้บริการได้ปกติ

เนื้อหาต้องห้าม

  • รูปภาพหรือเนื้อหาลามกอนาจาร
  • เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญา
  • ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับยินยอม
  • เนื้อหาที่ยุยงให้เกิดความรุนแรงหรือความเกลียดชัง
  • ข้อมูลเท็จที่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับสลาก
🚫
การระงับและยกเลิกบัญชี
กระบวนการ 3 ขั้นตอนและการลบบัญชีด้วยตนเอง

กระบวนการดำเนินการกรณีละเมิด

1
คำเตือนครั้งแรก
ส่งอีเมลแจ้งเตือนพฤติกรรมที่เป็นปัญหา พร้อมคำแนะนำการแก้ไข
2
ระงับบัญชีชั่วคราว 7 วัน
หากยังดำเนินพฤติกรรมเดิมหลังได้รับคำเตือน บัญชีจะถูกระงับชั่วคราว
3
ยกเลิกบัญชีถาวร
สำหรับการละเมิดร้ายแรง หรือการละเมิดซ้ำซากหลังถูกระงับ
💡

คุณสามารถลบบัญชีด้วยตนเองได้ที่ โปรไฟล์ → ตั้งค่า → ลบบัญชี ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบภายใน 30 วัน

⚖️
การปฏิเสธความรับผิด
ขอบเขตความรับผิดชอบของ LotteryMap
📢

LotteryMap ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย

สิ่งที่เราไม่รับผิดชอบ

  • การสูญเสียทางการเงินจากการซื้อขายสลากระหว่างผู้ใช้
  • ความถูกต้องหรือความแท้จริงของสลากที่ผู้ใช้นำมาแสดง
  • ความปลอดภัยในการนัดพบที่ผู้ใช้จัดขึ้นเอง
  • เนื้อหาที่ผู้ใช้รายอื่นโพสต์บนแพลตฟอร์ม
  • การหยุดชะงักของบริการจากเหตุสุดวิสัย

ความรับผิดสูงสุดของ LotteryMap จำกัดอยู่ที่ 1,000 บาท หรือค่าบริการที่คุณชำระในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา แล้วแต่จำนวนใดจะน้อยกว่า

🏛️
การระงับข้อพิพาทและกฎหมาย
กระบวนการแก้ไขข้อพิพาทและกฎหมายที่บังคับใช้

ขั้นตอนระงับข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้

1
เจรจาโดยตรง
ติดต่อคู่กรณีผ่านระบบแชทในแอป เพื่อหาทางออกร่วมกันก่อน
2
แจ้ง LotteryMap
หากไม่ได้รับการแก้ไข แจ้ง support@lotterymap.app พร้อมหลักฐาน
3
การพิจารณา
เราจะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการ

กฎหมายที่ใช้บังคับ

📜
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
💻
พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550
⚖️
ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์แห่งราชอาณาจักรไทย
🏛️

ข้อพิพาทกับ LotteryMap ทั้งหมดอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของประเทศไทย

📬
ติดต่อเรา
ช่องทางการติดต่อทีมงาน LotteryMap
💬
สนับสนุน
🔒
ความเป็นส่วนตัว
🌐
เว็บไซต์
🕐
เวลาทำการ
จ.–ศ. 9:00–18:00